台北市士林北投議員吳思瑤

 郝市府一向以建立E化政府、智慧城市自豪，還打算在上海世博會上大肆宣揚台北的無線寬頻世界第一。台北市議員吳思瑤今日踢爆，台北市政府網站五花八門卻管理鬆散，花大錢建置高達三百多個網站，不是內容相似就是內容空洞，還有開了網站就丟著不管不維護，市府網站高達 一兩 年沒維護的比比皆是，竟然有超過十年網頁內容完全沒更新，這樣是哪門子的E化政府？智慧城市？難怪市民不捧場，點閱率都不高。

網站預算花很大，管理卻哩哩啦啦

    吳思瑤表示，台北市政府96年率全國之先，成立資訊處，就是要建立市府的資訊平台，提高E化效能，整合強化網路行銷，對內提升行政效能，對外提供便民措施。立意雖好，但以台北市現存三百個以上管理凌亂的網站來看，資訊處的功能根本是不及格！再者，她統計市府各網站建置費高達1億800多萬，97年開始三年的維護費也高達1億4755萬，平均每個網站的維護費每年支出52萬，這還不列入人力經費，如此龐大的預算支出，換來哩哩啦啦的網站管理，這些錢根本也是白花了。

網站維護花很大，人氣差很大

    吳思瑤首先指出，許多網站點閱率都不高，倒數十名的月平均點閱率只有數十人，人氣實在很低。而以網站的成本效益來看，倒數十名的成績也完全不符合經濟效益，如產發局的溫泉網，三年來花費197萬維護，只有10617人點閱使用，平均要花186元經費換來一位市民的使用，第二名民政局的宗教活動網也要投資75元才有一人使用，勞工局的勞工教育中心則是57元。

網站內容一大抄，市民使用很困擾

    還有不少網站內容幾乎都是一樣的，資訊只是互相連結，卻要在各局處內各自為政充場面，如觀光傳播局就有「FUN台北」、「台北旅遊網」、「城市導覽」，教育局也有內容相仿的「台北好所在」，根本沒必要。另外，功能性相同的網站也一大堆，像是「網路市民」、「市民E點通」、「1999熱線網」，何不乾脆併入目前最夯的1999熱線網就可方便市民使用。吳思瑤說，有些網站根本沒有存在的必要，該撤就撤，該整合就整合，省下的預算可以好好經營幾個重點網站，否則空養一批沒有生產力、貢獻力的網站，意義何在？

超過十年未更新，網站資訊有夠老

    吳思瑤更痛批，市府許多網站遲未更新，她隨機一挑，就發現如秘書處「市政電子書」上還有早已被裁撤的「建設局」資訊，民政局「市容查報」網站超過兩年沒更新，市容查報是搞假的嗎？最扯的是，警察局「檢舉路霸」網頁資料還停留在88年，超過10年沒更新！

    吳思瑤表示，網站及時更新、內容正確無誤其實是最低的要求，進步的網站經營更需創意及講求與網民互動的，市府網站顯然距離新時代的要求還差很遠。她不得已只能最低標準的要求，市府資訊處應重新檢視所有市府網頁的內容，過時的、同質的、無存在必要的都應整併或更新，並建立定期抽測的方式來督促各局處有效管理網站，針對網站管理不用心的局處應強化訓練或祭出懲處，網站創新點閱率高者當然也可以從優獎勵。總之，郝政府的網站真的需要好好管一管了！



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